在美國(guó)大選中,F(xiàn)acebook到底有沒(méi)有通過(guò)精準(zhǔn)推薦來(lái)左右選票?
比如,根據(jù)Tom在社交網(wǎng)絡(luò)上的留言和點(diǎn)贊情況,大數(shù)據(jù)可以推測(cè)出他是一個(gè)喜歡槍的人,所以推送中會(huì)出現(xiàn)“希拉里將要禁槍”的內(nèi)容;
再比如,Lily是一個(gè)認(rèn)為寬松的移民政策會(huì)導(dǎo)致治安情況變差的人,所以會(huì)向她推送“希拉里要給任何移民綠卡”的內(nèi)容……
原本還搖擺于川普和希拉里之間的Tom和Lily,在看到這些內(nèi)容推送后,最終把票投給了川普。
其實(shí),自大選開(kāi)始,關(guān)于Facebook是否將用戶數(shù)據(jù)用于政治目的的爭(zhēng)論就沒(méi)有消停過(guò),但一直沒(méi)有落下實(shí)錘。獲取真實(shí)敏感的個(gè)人信息可不是一件容易的事情,川普?qǐng)F(tuán)隊(duì)到底通過(guò)什么渠道?獲取了哪些用戶數(shù)據(jù)?利用這些數(shù)據(jù)如何影響大選?
3月17日,《衛(wèi)報(bào)》和《紐約時(shí)報(bào)》同時(shí)刊登長(zhǎng)文,共同將矛頭指向了服務(wù)于川普?qǐng)F(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)助選公司Cambriage Analytica(文后簡(jiǎn)稱CA),算是實(shí)錘落下,料很猛,且聽(tīng)雷鋒網(wǎng)(公眾號(hào):雷鋒網(wǎng))為你慢慢道來(lái)。
出于“學(xué)術(shù)研究”目的的數(shù)據(jù)竊取
自川普參與競(jìng)選以來(lái),關(guān)于Facebook助推其大選得勝的言論甚囂塵上,但對(duì)此的質(zhì)疑也不少,主要集中于-----拿數(shù)據(jù)做分析和推薦簡(jiǎn)單,但Facebook的核心數(shù)據(jù)是你想拿就能拿的么?
最近,F(xiàn)acebook暫停了CA在其社交媒體平臺(tái)購(gòu)買廣告和管理頁(yè)面的權(quán)限,并解釋了Facebook是如何“上當(dāng)受騙”的,算是對(duì)上面的問(wèn)題做出了回應(yīng)-----用戶的數(shù)據(jù)確實(shí)被拿走了,而且可能確實(shí)是被用于政治目的。
據(jù)衛(wèi)報(bào)的報(bào)道,CA公司的數(shù)據(jù),來(lái)自于對(duì)共計(jì)5000萬(wàn)美國(guó)臉書(shū)用戶信息的盜取,要知道,大選的總投票人數(shù)滿打滿算才1.3億人,可以想見(jiàn)5000萬(wàn)的信息對(duì)于大選意味著什么。
爆料人來(lái)自CA的前員工克里斯托弗·威利(Christopher Wylie),他表示,CA確實(shí)通過(guò)Facebook獲得了很多用戶的個(gè)人資料,并建立模型,為之后大選的精準(zhǔn)推送打基礎(chǔ)。
2014年,威利聯(lián)系了劍橋大學(xué)心理學(xué)教授、俄羅斯裔美國(guó)人亞歷山大·科根(Aleksandr Kogan),并稱要與其合作。
為什么找他?因?yàn)榭聘粌H有數(shù)據(jù),而且他對(duì)數(shù)據(jù)的獲取方式也許能騙得過(guò)Facebook的審查。
科根所在的劍橋大學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一款名為“thisisyourdigitallife”的性格測(cè)試應(yīng)用,在有關(guān)APP的介紹中,說(shuō)這款應(yīng)用時(shí)出于學(xué)術(shù)目的的研究,而且,參與測(cè)試的人會(huì)得到一些錢,作為對(duì)參與“學(xué)術(shù)”研究的回報(bào)。
據(jù)爆料人威利透露,先開(kāi)始CA找的是“thisisyourdigitallife”這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,但其并未同意合作,所以他們“曲線救國(guó)”,找了團(tuán)隊(duì)成員科根。
講真,平時(shí)五花八門的性格測(cè)試不給錢都有好多人做,何況是有劍橋大學(xué)心理學(xué)研究這樣的背書(shū),而且還有錢賺,所以很快吸引了27萬(wàn)人的參與,至于后來(lái)為什么擴(kuò)大到5000萬(wàn)人,我們會(huì)在文后解釋。
擁有劍橋大學(xué)教授身份的科根,先開(kāi)始只是告訴Facebook,他收集這些信息完全為了學(xué)術(shù)目的,但實(shí)際上,他還將這些數(shù)據(jù),提供給了CA,用于政治活動(dòng)。
當(dāng)科根答應(yīng)合作后, CA還掏出八百萬(wàn)美元,資助其成立了一家名為GSR的公司,這家公司實(shí)質(zhì)上是以“學(xué)術(shù)研究”之名,從事用戶數(shù)據(jù)挖掘的工作,而數(shù)據(jù)來(lái)源依然為“thisisyourdigitallife”的性格測(cè)試應(yīng)用。
臉書(shū)在保障用戶信息安全管理方面存在巨大漏洞
先來(lái)看看以“性格測(cè)試”為幌子的APP,釣到了哪些個(gè)人信息。
根據(jù)衛(wèi)報(bào)的披露,“thisisyourdigitallife”這款應(yīng)用搜集的信息包括用戶的住址、性別、種族、年齡、工作經(jīng)歷、教育背景、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、平時(shí)參加何種活動(dòng)、發(fā)表了什么帖子、閱讀了什么帖子、對(duì)什么帖子點(diǎn)過(guò)贊等。
要成功得到5000萬(wàn)的用戶信息,分三步。
第一步,先在Facebook上發(fā)布廣告,以“有償心理學(xué)研究”為名,用少量金錢為獎(jiǎng)勵(lì),誘導(dǎo)美國(guó)的 Facebook 用戶下載這款應(yīng)用軟件,這款應(yīng)用要求,只有擁有185名以上的好友才能參與這項(xiàng)有償調(diào)查。(原因文后解釋)
第二步,在亞馬遜旗下網(wǎng)站“Mechanical Turk”和“Qualtrics”上參加問(wèn)卷調(diào)查,在問(wèn)卷調(diào)查末尾,再請(qǐng)求用戶同意該軟件查看其臉書(shū)資料。
第三步,點(diǎn)擊“同意”之后,這款應(yīng)用開(kāi)始搜集用戶本人,以及用戶好友的資料。敲黑板,重點(diǎn)在這里,該軟件查看用戶資料不僅是本人的,還有185名好友的!來(lái),拿出你的計(jì)算器,27萬(wàn)*185=4995萬(wàn)。
這款應(yīng)用偽裝的還不錯(cuò),它會(huì)評(píng)估你的“感知興趣”,并將其分為5類:
尚武精神:槍炮、射擊、武術(shù)、弩、刀。
暴力神秘主義:毒品、巫術(shù)和異教。
智力活動(dòng):唱歌、作曲、出國(guó)旅游和環(huán)境。
輕信:超自然事件、飛碟。
健康興趣:野營(yíng)、園藝、爬山。
這27萬(wàn)參與有償調(diào)查的用戶,活生生的成為了CA公司盜取好友信息的“幫兇”,至此,那些毫不知情的好友也成為了CA獲取信息的來(lái)源,他們?cè)谀槙?shū)上的發(fā)帖,閱讀,點(diǎn)贊都悄悄的被CA公司所獲取。
這點(diǎn),也就是衛(wèi)報(bào)和紐約時(shí)報(bào)所抓住的關(guān)鍵點(diǎn)-------臉書(shū)本身的技術(shù)和管理有著巨大的漏洞,即與我有關(guān)的信息,未經(jīng)我的同意,在我完全不知情的狀況下,同樣可能被第三方獲取,只要這個(gè)第三方經(jīng)過(guò)我好友的同意即可!
換句話說(shuō),你的信息是否能被搜集,決定權(quán)并不在你,而是你的好友。
Facebook的“鴕鳥(niǎo)心態(tài)”
雷鋒網(wǎng)發(fā)現(xiàn),據(jù)衛(wèi)報(bào)和紐約時(shí)報(bào)的說(shuō)法,讓他們曝出如此重磅新聞的原因,實(shí)在是有些“恨鐵不成鋼”, Facebook一直抱著“鴕鳥(niǎo)心態(tài)”處理這件事,對(duì)所暴露出的嚴(yán)重問(wèn)題采取視而不見(jiàn)的態(tài)度。
爆料人威利告訴衛(wèi)報(bào),科根的應(yīng)用軟件一開(kāi)始下載海量用戶數(shù)據(jù), Facebook 的內(nèi)部安全監(jiān)控程序就已發(fā)現(xiàn)。但當(dāng)科根向臉書(shū)解釋說(shuō)這一切都是為了“學(xué)術(shù)用途”時(shí), Facebook 就沒(méi)有再進(jìn)行任何追究。
眼尖的衛(wèi)報(bào)其實(shí)早在2015年12月就已經(jīng)爆料過(guò),有臉書(shū)用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)被用于支持德州參議員克魯茲參加共和黨總統(tǒng)候選人初選,本想說(shuō),都曝了你了,起碼得有點(diǎn)行動(dòng)啊。
大半年過(guò)去了,佛系Facebook一直拖延到2016年8月,才通知威利,要求他刪除所獲得的數(shù)據(jù),至于刪沒(méi)刪,拿這些數(shù)據(jù)都干嘛了, Facebook沒(méi)有繼續(xù)深究。
紐約時(shí)報(bào)認(rèn)為,即使你沒(méi)有能力追查真相,起碼也應(yīng)該告訴你的用戶,有個(gè)叫“thisisyourdigitallife”的應(yīng)用,雖然是出于學(xué)術(shù)研究的目的,但你們要長(zhǎng)個(gè)心眼,他們可能會(huì)去挖掘你和好友的信息,而且他們并不知情。
但是, Facebook沒(méi)有這樣做。
據(jù)紐約時(shí)報(bào)的說(shuō)法,在記者在調(diào)查過(guò)程中,多次向 Facebook提出質(zhì)疑,他們先是不承認(rèn)數(shù)據(jù)泄露范圍有如此之廣,直到獲悉紐約時(shí)報(bào)即將發(fā)表調(diào)查報(bào)告后,才在網(wǎng)站上發(fā)表聲明,承認(rèn)有數(shù)據(jù)使用不當(dāng)并表示要采取行動(dòng)。
即使是在聲明中, Facebook也屢次強(qiáng)調(diào),這不是嚴(yán)重的信息泄露,一切的信息使用已經(jīng)得到了用戶的同意,目前,他們已經(jīng)暫停了這款應(yīng)用對(duì)于用戶信息的繼續(xù)搜集,而且將展開(kāi)進(jìn)一步的調(diào)查。
總之,看完這場(chǎng)猛料重重“大戲”,再也不敢隨隨便便在社交網(wǎng)絡(luò)上做性格測(cè)試了,有可能坑了自己不說(shuō),還可能害了無(wú)辜的朋友。